Zásady ochrany osobních údajů

Předmluva

My, on:DesignVibes s.r.o. (s ručením omezeným) (dále také: „společnost„, „my“ nebo „nás„) bereme ochranu vašich osobních údajů vážně a rádi bychom vás zde informovali o ochraně osobních údajů v naší společnosti.

V rámci naší odpovědnosti za ochranu osobních údajů nám byly uloženy povinnosti týkající se ochrany osobních údajů dotčené osoby, jejíž údaje jsou zpracovávány (v následujícím textu se na vás jako na dotčenou osobu budeme obracet také jako „zákazník“, „uživatel“, „Vy“, „Vám“ nebo „dotčená osoba“ a) zajistit.

Pokud rozhodujeme o účelech a prostředcích zpracování údajů buď samostatně, nebo společně s jinými subjekty, zahrnuje to především povinnost transparentně vás informovat o druhu, rozsahu, účelu, době trvání a právním základu zpracování (viz články 13 a 14 GDPR). Tímto prohlášením (dále jen: „Informace o ochraně osobních údajů„) vás informujeme o tom, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje.

Naše zásady ochrany osobních údajů mají modulární strukturu. Skládají se z obecné části, která se vztahuje na jakékoli zpracování osobních údajů a situace zpracování, k nimž dochází při každém návštěvě našich webových stránek a v rámci obchodního vztahu (A. Obecné informace) a ze zvláštní části, jejíž obsah se vždy vztahuje pouze na tam uvedenou situaci zpracování s označením příslušné nabídky nebo produktu, zejména na zde podrobněji popsanou návštěvu webových stránek (B. Návštěva webových stránek), jakož i pro případ, že mezi vámi a námi existuje obchodní vztah (C. Obchodní partneři).

A. Obecné informace

(1) Definice pojmů

V souladu s článkem 4 GDPR vychází toto prohlášení o ochraně osobních údajů z následujících definic pojmů:

  • „Osobní údaje“ (čl. 4 odst. 1 GDPR) jsou veškeré informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě („dotčená osoba“). Osoba je identifikovatelná, pokud ji lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména na základě přiřazení k identifikátoru, jako je jméno, identifikační číslo, online identifikátor, údaje o poloze nebo s pomocí informací o jejích fyzických, fyziologických, genetických, psychických, ekonomických, kulturních nebo sociálních identifikačních znacích. Identifikovatelnost může být dána také propojením takových informací nebo jiných doplňujících poznatků. Na vznik, formu nebo nosič informací nezáleží (i fotografie, videozáznamy nebo zvukové nahrávky mohou obsahovat osobní údaje).
  • „Zpracováním“ (čl. 4 bod 2 GDPR) se rozumí jakýkoli úkon, při kterém se nakládá s osobními údaji, a to bez ohledu na to, zda se tak děje s pomocí automatizovaných (tj. technicky podporovaných) postupů či bez nich. To zahrnuje zejména shromažďování (tj. získávání), zaznamenávání, organizování, uspořádávání, ukládání, úpravu nebo změnu, vyhledávání, vyhledávání, používání, zveřejňování prostřednictvím předávání, šíření nebo jiné zpřístupňování, porovnávání, propojování, omezení, výmaz nebo zničení osobních údajů, jakož i změnu cíle nebo účelu, na kterém bylo zpracování údajů původně založeno.
  • „Správcem“ (čl. 4 bod 7 GDPR) je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
  • „Třetí stranou“ (čl. 4 bod 10 GDPR) je každá fyzická nebo právnická osoba, úřad, instituce nebo jiný subjekt kromě dotčené osoby, správce, zpracovatele a osob, které jsou pod přímou odpovědností správce nebo zpracovatele oprávněny zpracovávat osobní údaje; sem patří také jiné právnické osoby patřící do stejného koncernu.
  • „Zpracovatel“ (čl. 4 bod 8 GDPR) je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, instituce nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce, zejména v souladu s jeho pokyny (např. poskytovatel IT služeb). Z hlediska ochrany osobních údajů není zpracovatel údajů zejména třetí stranou.
  • „Souhlas“ (čl. 4 bod 11 GDPR) dotčené osoby znamená jakékoli dobrovolné, pro konkrétní případ, informovaně a jednoznačně vyjádřený projev vůle ve formě prohlášení nebo jiného jednoznačného potvrzujícího jednání, kterým dotčená osoba dává najevo, že souhlasí se zpracováním osobních údajů, které se jí týkají.

(2) Jméno a adresa správce

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 7 GDPR je:

autor: DesignVibes UG\\\\n(s ručením omezeným)\\\\n Holstenhofweg 54\\\\n 22043 Hamburk\\\\n Německo

Telefon: +49 (40) 70 2929 97\\n E-mail: [email protected]

Další informace o naší společnosti naleznete v tiráži na našich webových stránkách [https://onnetwork.agency/impressum].

(3) Právní základy zpracování údajů

Podle zákona je v zásadě jakékoli zpracování osobních údajů zakázáno a je povoleno pouze tehdy, pokud se na něj vztahuje některý z následujících oprávňujících důvodů:

  • Čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR („Souhlas“): Pokud dotčená osoba dobrovolně, na základě informovaného rozhodnutí a jednoznačně vyjádřila prostřednictvím prohlášení nebo jiného jednoznačného potvrzujícího úkonu, že souhlasí se zpracováním osobních údajů, které se jí týkají, pro jeden nebo více konkrétních účelů;
  • Čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR: Pokud je zpracování nezbytné k plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotčená osoba, nebo k provedení předsmluvních opatření, která se provádějí na žádost dotčené osoby;
  • Čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR: Pokud je zpracování nezbytné k plnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje (např. zákonná povinnost uchovávání údajů);
  • Čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. d) GDPR: Pokud je zpracování nezbytné k ochraně životně důležitých zájmů dotčené osoby nebo jiné fyzické osoby;
  • Čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. e) GDPR: Pokud je zpracování nezbytné pro plnění úkolu ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, který byl svěřen správci, nebo
  • Čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR („Oprávněné zájmy“): Je-li zpracování nezbytné k ochraně oprávněných (zejména právních nebo hospodářských) zájmů správce nebo třetí strany, pokud nepřevažují protichůdné zájmy nebo práva dotčené osoby (zejména v případě, že se jedná o nezletilou osobu).

Ukládání informací do koncového zařízení koncového uživatele nebo přístup k informacím, které jsou v tomto zařízení již uloženy, je přípustné pouze v případě, že je odůvodněno některým z následujících důvodů:

  • § 25 odst. 1 TTDSG: Pokud koncový uživatel udělil souhlas na základě jasných a vyčerpávajících informací. Souhlas musí být udělen v souladu s čl. 6 odst. 1 větou 1 písm. a) GDPR;
  • § 25 odst. 2 bod 1 TTDSG: Pokud je jediným účelem provedení přenosu zprávy prostřednictvím veřejné telekomunikační sítě nebo
  • § 25 odst. 2 bod 2 TTDSG: Pokud je ukládání nebo přístup nezbytně nutný k tomu, aby poskytovatel telemedijní služby mohl poskytnout telemedijní službu, o kterou uživatel výslovně požádal.

U jednotlivých operací zpracování, které provádíme, uvádíme níže příslušný právní základ. Zpracování se může opírat i o více právních základů.

(4) Vymazání údajů a doba uchovávání

U jednotlivých procesů zpracování, které provádíme, níže uvádíme, jak dlouho u nás budou údaje uchovávány a kdy budou vymazány nebo zablokovány. Pokud není níže výslovně uvedena doba uchovávání, budou vaše osobní údaje vymazány nebo zablokovány, jakmile pomine účel nebo právní základ pro jejich uchovávání. Vaše údaje jsou zásadně ukládány pouze na našich serverech v Německu, s výhradou případného předání v souladu s ustanoveními v bodech A. (6) a A. (7).

Údaje však mohou být uchovávány i po uplynutí uvedené lhůty v případě (hrozícího) soudního sporu s vámi nebo jiného soudního řízení, případně pokud je jejich uchovávání vyžadováno zákonnými předpisy, kterým jako správce podléháme (např. § 257 HGB, § 147 AO). Po uplynutí lhůty pro uchovávání stanovené zákonnými předpisy dojde k zablokování nebo vymazání osobních údajů, ledaže by bylo nutné další uchovávání z naší strany a existoval pro to právní základ.

(5) Bezpečnost údajů

Používáme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, částečnou nebo úplnou ztrátou, zničením či neoprávněným přístupem třetích stran (např. šifrování SSL nebo TLS na našem webu) s přihlédnutím k aktuálnímu stavu techniky, nákladům na implementaci a povaze, rozsahu, kontextu a účelu zpracování, jakož i k existujícím rizikům narušení bezpečnosti údajů (včetně jejich pravděpodobnosti a dopadů) pro dotčenou osobu. Naše bezpečnostní opatření jsou průběžně vylepšována v souladu s technologickým vývojem.

Další informace vám rádi poskytneme na požádání. V této věci se prosím obraťte na našeho odpovědného pracovníka (viz bod A. (2)).

(6) Spolupráce se zpracovateli údajů

Stejně jako jiné společnosti i my využíváme k zajištění našich obchodních činností externí tuzemské i zahraniční poskytovatele služeb (např. v oblastech IT, logistiky, telekomunikací, prodeje a marketingu, účtování a fakturace). Tito poskytovatelé jednají výhradně podle našich pokynů a jsou smluvně zavázáni dodržovat předpisy o ochraně osobních údajů ve smyslu čl. 28 GDPR.

(7) Podmínky předávání osobních údajů do třetích zemí

V rámci našich obchodních vztahů mohou být vaše osobní údaje předány nebo zpřístupněny třetím stranám. Tyto třetí strany se mohou nacházet i mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), tedy ve třetích zemích. K takovému zpracování dochází výhradně za účelem plnění smluvních a obchodních závazků a za účelem udržování vašeho obchodního vztahu s námi (právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo písm. f) vždy ve spojení s čl. 44 a násl. GDPR). O konkrétních podrobnostech předávání údajů vás budeme informovat níže v příslušných částech.

Evropská komise prostřednictvím tzv. rozhodnutí o přiměřenosti potvrzuje některým třetím zemím úroveň ochrany osobních údajů srovnatelnou se standardem EHP (seznam těchto zemí a kopii rozhodnutí o přiměřenosti naleznete zde:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

V jiných třetích zemích, do nichž mohou být případně předávány osobní údaje, však nemusí být z důvodu chybějících právních předpisů vždy zajištěna stejně vysoká úroveň ochrany osobních údajů. V takových případech dbáme na to, aby byla ochrana osobních údajů dostatečně zajištěna. To je možné zajistit prostřednictvím závazných podnikových předpisů, standardních smluvních doložek Evropské komise na ochranu osobních údajů podle čl. 46 odst. 1 a 2 písm. c) GDPR (standardní smluvní doložky z roku 2021 jsou k dispozici na adrese

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en),

Certifikáty nebo uznávané kodexy chování. Pokud máte zájem o bližší informace, obraťte se prosím na našeho odpovědného pracovníka (viz bod A.(2)).

(8) Žádné automatizované rozhodování (včetně profilování)

Nemáme v úmyslu používat vaše osobní údaje k automatizovanému rozhodování (včetně profilování).

(9) Žádná povinnost poskytovat osobní údaje

Uzavření smlouvy s námi nepodmiňujeme tím, že nám předem poskytnete osobní údaje. Jako zákazník nemáte v zásadě žádnou zákonnou ani smluvní povinnost nám své osobní údaje poskytovat; může se však stát, že nebudeme moci poskytovat určité nabídky pouze v omezené míře nebo vůbec, pokud nám neposkytnete údaje k tomu nezbytné. Pokud by k tomu v rámci níže uvedených produktů, které nabízíme, výjimečně došlo, budete na to zvlášť upozorněni.

(10) Zákonná povinnost předávat určité údaje

V určitých případech můžeme být povinni na základě zvláštní zákonné nebo právní povinnosti poskytnout oprávněně zpracované osobní údaje třetím stranám, zejména orgánům veřejné moci (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR).

(11) Vaše práva

Svá práva jako dotčené osoby v souvislosti se zpracovávanými osobními údaji můžete kdykoli uplatnit u nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodě A.(2) výše. Jako dotčená osoba máte právo:

  • v souladu s článkem 15 GDPR požadovat informace o vašich údajích, které zpracováváme. Zejména můžete požádat o informace o účelech zpracování, kategorii údajů, kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje sděleny, plánované době uchovávání, existenci práva na opravu, vymazání, omezení zpracování nebo vznesení námitky, o existenci práva na podání stížnosti, o původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny u nás, jakož i o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně o relevantních informacích o jeho podrobnostech;
  • v souladu s článkem 16 GDPR neprodleně požadovat opravu nesprávných údajů nebo doplnění vašich údajů, které u nás uchováváme;
  • v souladu s článkem 17 GDPR požadovat výmaz vašich údajů, které u nás uchováváme, pokud zpracování není nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků;
  • požadovat v souladu s článkem 18 GDPR omezení zpracování vašich údajů, pokud zpochybňujete správnost těchto údajů nebo je jejich zpracování protiprávní;
  • v souladu s článkem 20 GDPR obdržet vaše údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jinému správci („přenositelnost údajů“);
  • v souladu s článkem 21 GDPR vznést námitku proti zpracování, pokud se zpracování provádí na základě čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. e) nebo f) GDPR. To platí zejména v případě, že zpracování není nezbytné pro plnění smlouvy s vámi. Pokud se nejedná o námitku proti přímé reklamě, žádáme vás při uplatnění takové námitky o uvedení důvodů, proč bychom neměli vaše údaje zpracovávat tak, jak to dosud činíme. V případě vašeho odůvodněného námitky prověříme danou situaci a buď zpracování údajů zastavíme či upravíme, nebo vám sdělíme naše závažné a oprávněné důvody, na jejichž základě budeme ve zpracování pokračovat;
  • v souladu s čl. 7 odst. 3 GDPR váš souhlas, který jste jednou udělili (i před vstupem GDPR v platnost, tj. před 25. 5. 2018) – tedy vaše dobrovolná, informovaným a jednoznačným způsobem vyjádřenou vůli prostřednictvím prohlášení nebo jiného jednoznačného potvrzujícího úkonu, že souhlasíte se zpracováním příslušných osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů – kdykoli odvolat, pokud jste takový souhlas udělili. To má za následek, že již nebudeme moci do budoucna pokračovat ve zpracování údajů, které se opíralo o tento souhlas, a
  • v souladu s článkem 77 GDPR podat stížnost ohledně zpracování vašich osobních údajů v naší společnosti u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, například u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, který je pro nás příslušný:

Hamburský zmocněnec pro ochranu osobních údajů a svobodu informací Svobodného a hanzovního města Hamburku – veřejnoprávní subjekt

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. patro\\\\n 20459 Hamburk

Tel.: 040 / 428 54 – 4040\\\\n Fax: 040 / 428 54 – 4000\\\\n E-mail: [email protected]

(12) Změny v informacích o ochraně osobních údajů

V souvislosti s vývojem právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů a technologickými či organizačními změnami pravidelně prověřujeme, zda je třeba naše zásady ochrany osobních údajů upravit nebo doplnit. O změnách vás budeme informovat zejména na našich webových stránkách na adrese https://onnetwork.agency/datenschutz vyučuje.

Tyto informace o ochraně osobních údajů jsou platné od března 2025.

B. Návštěva našich webových stránek

(1) Vysvětlení funkce

Informace o naší společnosti a službách, které nabízíme, najdete zejména na adrese https://onnetwork.agency/, https://onhoster.de a https://kevin-winter.devčetně příslušných podstránek (dále společně jen „webové stránky“). Při návštěvě našich webových stránek a/nebo při navázání kontaktu s námi prostřednictvím těchto stránek mohou být zpracovávány vaše osobní údaje.

(2) Zpracovávané osobní údaje

Při pouhém prohlížení webových stránek shromažďujeme, ukládáme a zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

a)Údaje protokolu

Při návštěvě našich webových stránek se na našem webovém serveru dočasně a v anonymizované podobě ukládá tzv. záznam protokolu (tzv. soubory protokolu serveru). Ten obsahuje:

  • stránky, ze které byla stránka vyžádána (tzv. referrer URL)
  • název a URL požadované stránky
  • datum a čas přístupu
  • popis typu, jazyka a verze používaného webového prohlížeče
  • IP adresa počítače, který odeslal dotaz, je zkrácena tak, aby již nebylo možné ji přiřadit konkrétní osobě
  • objemu přenesených dat
  • dem Betriebssystem
  • oznámení, zda bylo volání úspěšné (stav přístupu/HTTP stavový kód)
  • der GMT-Zeitzonendifferenz

b) Údaje z kontaktního formuláře

V případě jakýchkoli dotazů vám nabízíme možnost kontaktovat nás prostřednictvím formuláře dostupného na našich webových stránkách. Je přitom nutné uvést platnou e-mailovou adresu, oslovení, jméno a příjmení, abychom věděli, od koho dotaz pochází, a mohli na něj odpovědět. Další údaje (např. adresa, firma a čas odeslání) lze uvést dobrovolně.

c) Portál pro zákazníky

Na naši zákaznickou podporu se můžete obrátit kdykoli. K vyřízení vašich požadavků v rámci komunikace s naší zákaznickou podporou potřebujeme vaše údaje.

Za tímto účelem zpracováváme následující vaše osobní údaje:

  • Kontaktdaten
  • Údaje pro identifikaci a ověření
  • Údaje o smlouvě
  • Obsah vašich dotazů
  • Bezahldaten

(3) Účel a právní základ zpracování údajů

Osobní údaje blíže popsané výše zpracováváme v souladu s ustanoveními nařízení GDPR, dalšími příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů a pouze v nezbytném rozsahu. Pokud se zpracování osobních údajů opírá o čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR, představují uvedené účely zároveň naše oprávněné zájmy.

Zpracování údajů z protokolů slouží ke statistickým účelům a ke zlepšení kvality našich webových stránek, zejména stability a bezpečnosti připojení (právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) nebo písm. f) GDPR).

Údaje z kontaktního formuláře jsou zpracovávány za účelem vyřízení dotazů zákazníků (právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) nebo písm. f) GDPR).

Zpracování údajů z klientského portálu se provádí za účelem poskytování služeb podpory (právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) nebo písm. f) GDPR).

Údaje uchazečů jsou zpracovávány výhradně za účelem provedení výběrového řízení a posouzení vaší odborné způsobilosti.

Odesláním nebo předáním vaší žádosti o zaměstnání nám dáváte souhlas s tím, že vaše údaje mohou být po dobu trvání výběrového řízení uchovávány, zpracovávány a využívány pro kontakt s vámi v rámci tohoto řízení. To platí zejména v případě, že v motivačním dopise nebo v jiných dokumentech, které jste v rámci výběrového řízení předložili, sami sdělíte „zvláštní kategorie osobních údajů“ podle čl. 9 GDPR (např. fotografii, z níž je patrný etnický původ, údaje o těžkém zdravotním postižení atd.). Váš souhlas se vztahuje i na tyto údaje.

(Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) nebo písm. f) GDPR).

Pokud je pro zpracování údajů nezbytné ukládání informací do vašeho koncového zařízení nebo přístup k informacím, které jsou v něm již uloženy, je právním základem pro tento postup § 25 odst. 1 a 2 zákona TTDSG.

(4) Doba zpracování údajů

Vaše údaje budou zpracovávány pouze po dobu nezbytnou k dosažení výše uvedených účelů zpracování; v tomto ohledu platí příslušné právní základy uvedené v souvislosti s těmito účely zpracování. Pokud jde o používání a dobu uchovávání souborů cookie, vezměte prosím na vědomí bod A. (4) a směrnici o souborech cookie [https://onnetwork.agency/datenschutz#cookie].

Třetí strany, s nimiž spolupracujeme, budou vaše údaje uchovávat ve svých systémech po dobu nezbytnou k poskytování služeb pro nás v souladu s příslušnou zakázkou.

Další informace o době uchovávání najdete v bodě A. (4) a ve směrnici o souborech cookie [https://onnetwork.agency/datenschutz#cookie].

(5) Předávání osobních údajů třetím osobám; právní základ

Přístup k vašim osobním údajům mohou mít následující kategorie příjemců, u nichž se zpravidla jedná o zpracovatele (viz bod A. (6)):

  • Poskytovatelé služeb zajišťující provoz našich webových stránek a zpracování údajů uložených nebo přenášených prostřednictvím těchto systémů (např. služby datových center, zpracování plateb, IT bezpečnost). Právním základem pro předání údajů je v takovém případě čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) nebo písm. f) GDPR, pokud se nejedná o zpracovatele na základě smlouvy;
  • Státní orgány/úřady, pokud je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti. Právním základem pro předání údajů je v takovém případě čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR;
  • Osoby zapojené do výkonu naší podnikatelské činnosti (např. auditoři, banky, pojišťovny, právní poradci, dozorové orgány, účastníci při akvizicích společností nebo při zakládání společných podniků). Právním základem pro předání údajů je v takovém případě čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) nebo písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Informace o zárukách přiměřené úrovně ochrany osobních údajů při předávání údajů do třetích zemí naleznete v bodě A. (7).

Kromě toho předáváme vaše osobní údaje třetím stranám pouze v případě, že jste k tomu udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

(6) Používání souborů cookie, pluginů a dalších služeb (nástrojů) na našich webových stránkách

a) Soubor cookie

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají na váš pevný disk a jsou přiřazeny k prohlížeči, který používáte, pomocí charakteristického řetězce znaků, a díky nimž se k subjektu, který soubor cookie umístil, dostávají určité informace. Soubory cookie nemohou spouštět programy ani přenášet viry do vašeho počítače, a proto nemohou způsobit žádné škody. Slouží k tomu, aby byla internetová nabídka celkově uživatelsky přívětivější a efektivnější, tedy pro vás příjemnější.

Soubory cookie mohou obsahovat údaje, které umožňují identifikaci použitého zařízení. Někdy však soubory cookie obsahují pouze informace o určitých nastaveních, které nelze přiřadit konkrétní osobě. Soubory cookie však nemohou uživatele přímo identifikovat.

Rozlišujeme mezi dočasnými soubory cookie, které se smažou, jakmile zavřete prohlížeč, a trvalými soubory cookie, které zůstávají uloženy i po skončení dané relace. Z hlediska jejich funkce se soubory cookie dále dělí na:

  • Technické soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytně nutné pro pohyb po webových stránkách, využívání základních funkcí a zajištění bezpečnosti webových stránek; neshromažďují o vás žádné informace pro marketingové účely ani neukládají údaje o tom, které webové stránky jste navštívili;
  • Výkonnostní soubory cookie: Tyto soubory shromažďují informace o tom, jak naše webové stránky používáte, které stránky navštěvujete a například zda při jejich používání dochází k chybám; neshromažďují žádné informace, které by vás mohly identifikovat – všechny shromážděné informace jsou anonymní a slouží pouze ke zlepšení našich webových stránek a k zjištění, co naše uživatele zajímá;
  • Reklamní soubory cookie, cílené soubory cookie: Slouží k tomu, aby se uživateli webových stránek na webu zobrazovala reklama přizpůsobená jeho potřebám nebo nabídky třetích stran a aby se měřila účinnost těchto nabídek.
  • Soubory cookie třetích stran: Tento typ souborů cookie zajišťuje služby a funkce webových stránek, které byly vyvinuty „třetími stranami“. Soubory cookie třetích stran vznikají například při využívání služeb, jako jsou Google Analytics nebo Google Maps. Soubory cookie třetích stran jsou generovány prostřednictvím integrovaných pluginů nebo technologií příslušných organizací. Nemáme žádný vliv na nastavení souborů cookie a ochrany osobních údajů těchto služeb či organizací a výslovně upozorňujeme, že služby třetích stran, které využíváme, podléhají výhradně jejich příslušným zásadám pro soubory cookie a ochranu osobních údajů.

Právním základem pro soubory cookie, které jsou nezbytně nutné k poskytnutí služby, o kterou jste výslovně požádali, je § 25 odst. 2 bod 2 TTDSG. Každé použití souborů cookie, které k tomu není technicky nezbytně nutné, představuje zpracování údajů, které je povoleno pouze s vaším výslovným a aktivním souhlasem podle § 25 odst. 1 TTDSG ve spojení s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR. To platí zejména pro použití výkonnostních, reklamních nebo cílových souborů cookie. Kromě toho předáváme vaše osobní údaje zpracované prostřednictvím souborů cookie třetím stranám pouze v případě, že jste k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR.

b) Zásady používání souborů cookie, používané soubory cookie a nástroje

Další informace o tom, jaké soubory cookie používáme, naleznete níže. O možnostech, jak spravovat nastavení souborů cookie a deaktivovat určité druhy sledování, vás informujeme v našich zásadách používání souborů cookie [https://onnetwork.agency/datenschutz#cookie].

Soubor cookie Borlabs

Naše webové stránky využívají technologii Cookie Consent od společnosti Borlabs Cookie k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie ve vašem prohlížeči a k jeho dokumentaci v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburk (dále jen Borlabs).

Při vstupu na naše webové stránky se Borlabs-Cookie uložený ve vašem prohlížeči, ve kterém jsou uloženy vámi udělené souhlasy nebo jejich odvolání. Tyto údaje nejsou předávány poskytovateli Borlabs Cookie předán.

Zaznamenané údaje budou uchovávány, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, resp. dokud Borlabs-samostatně smažete soubor cookie nebo pominou důvody pro uchovávání údajů. Závazné zákonné lhůty pro uchovávání údajů tím zůstávají nedotčeny. Podrobnosti o zpracování údajů Borlabs Informace o souborech cookie najdete na: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Využití Borlabs-Technologie pro získávání souhlasu s používáním souborů cookie slouží k získání zákonem předepsaných souhlasů s používáním souborů cookie. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR.

Google Analytics

Tato webová stránka využívá službu Google Analytics, službu pro analýzu návštěvnosti webových stránek poskytovanou společností Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko) (dále jen „Google“).

Pomocí služby Google Analytics (https://analytics.google.com/analytics/web/) se shromažďují a ukládají údaje pro marketingové a optimalizační účely. Z těchto údajů lze pod pseudonymem vytvářet profily uživatelů. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Soubory cookie umožňují rozpoznání internetového prohlížeče. Během vaší návštěvy webových stránek se zaznamenávají mimo jiné následující údaje:

  • Aufgerufene Seiten
  • Objednávky včetně obratu a objednaných produktů
  • Dosažení „cílů webových stránek“ (např. kontaktní dotazy a přihlášení k odběru newsletteru)
  • Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten)
  • Vaše přibližná poloha (země a město)
  • Vaše IP adresa (ve zkrácené podobě, takže není možné ji jednoznačně přiřadit)
  • Technické informace, jako je prohlížeč, poskytovatel internetového připojení, koncové zařízení a rozlišení obrazovky
  • Zdroj, ze kterého jste přišli (tj. přes jakou webovou stránku nebo jaký reklamní prostředek jste se k nám dostali).

Informace o vašem používání této webové stránky, které jsou shromažďovány pomocí souborů cookie, se přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. IP adresa návštěvníka nebo registrovaného uživatele je však společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru předem zkrácena. Pouze ve výjimečných případech je úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena.

Jménem provozovatele této webové stránky a na základě písemné smlouvy o zpracování osobních údajů bude společnost Google tyto informace používat k vyhodnocování využívání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek souvisejících s využíváním webových stránek a internetu. IP adresa předaná prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude spojována s jinými údaji společnosti Google.

Údaje týkající se uživatelů se automaticky mažou po 14 měsících. Ostatní údaje zůstávají uloženy v agregované podobě na dobu neurčitou.

Společnost Google tyto informace použije k vyhodnocení toho, jak webové stránky využíváte, k sestavování přehledů o aktivitách na webu pro provozovatele stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s využíváním webu a internetu. Google může tyto informace případně předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google. Google v žádném případě nespojuje vaši IP adresu s jinými údaji, které má k dispozici.

Právním základem pro zpracování osobních údajů prostřednictvím služby Google Analytics je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, smazat soubory cookie uložené ve vašem prohlížeči nebo nastavit prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání souborů cookie a vy jste se mohli u každého z nich samostatně rozhodnout, zda je přijmete, nebo zda jejich přijímání v konkrétních případech či obecně zakážete. Shromažďování a další zpracování vašich údajů společností Google můžete zabránit stažením a instalací pluginu na následujícím odkazu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

zabránit. Pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, k němuž došlo na základě souhlasu až do jeho odvolání.

Další informace o podmínkách používání a ochraně osobních údajů naleznete na adrese http://www.google.com/analytics/terms/de.html nebo na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/.

Upozorňujeme, že na této webové stránce byl kód služby Google Analytics doplněn o kód „gat._anonymizeIp();“, aby bylo zajištěno anonymní zaznamenávání IP adres (tzv. maskování IP adres).

Cloudflare – síť pro doručování obsahu (CDN)

Na našich webových stránkách využíváme síť pro doručování obsahu (CDN) společnosti Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Propojení s touto sítí CDN probíhá prostřednictvím souboru cookie „_cfduid“, který je na našich webových stránkách umístěn.

CDN slouží k optimalizaci doby načítání a odezvy a ke zlepšení ochrany našich webových stránek před útoky třetích stran. CDN je síť regionálně rozložených serverů propojených přes internet, která poskytuje vylepšené úložné a doručovací kapacity pro webové stránky. Díky tomu je i při velmi vysokém a současném počtu přístupů (špičkách zatížení) na naše webové stránky zajištěno optimální načítání v rámci obvyklých dob načítání. Vaše uživatelské dotazy na naše webové stránky jsou v rámci CDN směrovány přes servery Cloudflare v USA.

Byla proto se společností Cloudflare uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů v jejím zastoupení a byly podepsány standardní smluvní doložky EU.

Standardní smluvní doložky najdete na adrese: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Oprávněným zájmem je optimalizace doby načítání a zobrazení stránek a zlepšení ochrany našich webových stránek před útoky třetích stran. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR.

Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Cloudflare najdete na adrese: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/

Jaké údaje společnost Cloudflare při využívání sítě CDN zpracovává, se dozvíte v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Cloudflare a dále na adrese: https://blog.cloudflare.com/what-cloudflare-logs/

S pověřencem pro ochranu osobních údajů společnosti Cloudflare se můžete spojit na adrese [email protected] kontaktovat.

Cloudflare Turnstile

Na našich webových stránkách využíváme službu Cloudflare Turnstile (Turnstile) společnosti Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.Účelem služby Turnstile je ověřit, zda zadávání údajů na této webové stránce (např. v kontaktním formuláři) provádí člověk, nebo automatizovaný program. Za tímto účelem Turnstile analyzuje chování návštěvníka webových stránek na základě různých charakteristik. Tato analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník vstoupí na webovou stránku s aktivovaným Turnstile. Pro účely analýzy Turnstile vyhodnocuje různé informace (např. IP adresu, dobu setrvání návštěvníka na webové stránce nebo pohyby myši provedené uživatelem). Data shromážděná při analýze jsou předávána společnosti Cloudflare v USA.

Byla proto se společností Cloudflare uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů v jejím zastoupení a byly podepsány standardní smluvní doložky EU.

Standardní smluvní doložky najdete na adrese: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/

Oprávněným zájmem je optimalizace doby načítání a zobrazení stránek a zlepšení ochrany našich webových stránek před útoky třetích stran. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem chránit naše webové stránky před zneužitím automatizovaného sledování a před spamem. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG, pokud se souhlas vztahuje na ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TTDSG.

Další informace o službě Cloudflare Turnstile naleznete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/

c) Pluginy sociálních sítí

Na našich webových stránkách nepoužíváme žádné pluginy sociálních sítí. Pokud naše webové stránky obsahují symboly poskytovatelů sociálních médií, používáme je pouze částečně a výhradně pro pasivní odkazování na stránky příslušných poskytovatelů. Tam chceme informovat naše zájemce o našich službách a prostřednictvím těchto kanálů s nimi také komunikovat. Podrobnější informace k tomuto tématu naleznete v následujícím textu.

Facebook a Instagram

Na našich webových stránkách navíc používáme ikony Facebooku a Instagramu.

Facebook a Instagram provozuje společnost Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko.

Abychom zvýšili ochranu vašich údajů při návštěvě našich webových stránek, používáme tyto ikony k vložení HTML odkazu na webové stránky Facebooku a Instagramu. Tento způsob integrace zaručuje, že při otevření stránky našeho webu, která obsahuje takové symboly, ještě nedojde k navázání spojení se servery poskytovatele příslušné sociální sítě. Po kliknutí na jedno z tlačítek se otevře nové okno vašeho prohlížeče a načte se stránka příslušného poskytovatele služeb, na které můžete (případně po zadání svých přihlašovacích údajů) stisknout například tlačítko „To se mi líbí“ nebo „Sdílet“.

Účel a rozsah shromažďování údajů, jakož i další zpracování a využívání údajů poskytovateli na jejich stránkách, a také vaše práva v této souvislosti a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně osobních údajů poskytovatele

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 nebo https://help.instagram.com/155833707900388.

C. Obchodní partneři a zákazníci

(1) Navazování a realizace smluvních vztahů

V rámci navazování a plnění smluvních vztahů jsou zpracovávány následující údaje:

a) Údaje o smlouvě

Při objednávce některého z našich produktů nebo služeb vás žádáme o zadání vašich osobních údajů, které potřebujeme k uzavření smlouvy a jejímu plnění.

Prostřednictvím svého zákaznického portálu můžete kdykoli provést změny nebo opravy těchto údajů.

Druh údajů

  • Oslovení
  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonnummer
  • Firmenname (bei Gewerbe)
  • Anschrift
  • Smlouvy o produktech a jejich používání
  • Údaje o smlouvě
  • Bezahldaten
  • Umsatzsteuernummer (bei Gewerbe)

b) Zákaznická podpora

Na naši zákaznickou podporu se můžete obrátit kdykoli. K vyřízení vašich požadavků v rámci komunikace s naší zákaznickou podporou potřebujeme vaše údaje.

Za tímto účelem zpracováváme následující vaše osobní údaje:

  • Kontaktdaten
  • Údaje pro identifikaci a ověření
  • Údaje o smlouvě
  • Obsah vašich dotazů
  • Bezahldaten

c) Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Údaje o smlouvě a údaje pro zákaznickou podporu potřebujeme k zajištění komunikace nezbytné pro řádný průběh uzavření smlouvy a poskytování našich služeb, k předávání informací v rámci komunikace o průběhu procesu a k vyúčtování služeb.

Právním základem pro zpracování údajů souvisejících se smlouvou a údajů z oblasti zákaznické podpory je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

d) Doba zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme až do ukončení vaší smlouvy. Kromě toho uchováváme vaše smluvní údaje v případě, že existují námitky a nároky, jejichž vyřešení dosud nebylo dokončeno. Vaše údaje uchováváme i déle, pokud existují zákonné povinnosti uchovávání. V takovém případě je zpracování údajů omezeno na dodržování zákonných lhůt uchovávání a údaje již nejsou zpracovávány k žádným dalším účelům. U smluvních údajů bude zpracování po ukončení smlouvy omezeno a po uplynutí desetileté zákonné lhůty pro uchovávání údajů podle § 257 HGB a § 147 AO budou tyto údaje vymazány.

Komunikaci s vámi v rámci zákaznické podpory uchováváme až do skončení platnosti smlouvy a poté pouze do doby, než budou všechny nevyřízené dotazy definitivně vyřešeny, nebo pokud to vyžadují zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů.

(2) Komunikace se zákazníky a obchodními partnery

Pro komunikaci se zákazníky a obchodními partnery – včetně těch potenciálních – využíváme různé komunikační prostředky, abychom jim představili nebo poskytli naše služby, případně s nimi navázali kontakt.

(3) Další zpracovatelé jako příjemci údajů

Vaše údaje zásadně neposkytujeme třetím stranám, pokud to není výslovně uvedeno v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Níže naleznete informace o dalších zpracovatelích ve smyslu čl. 28 GDPR (viz výše v bodě A. (6)), kterým jsou vaše údaje předávány.

a) Poskytovatel platebních služeb Stripe

Nabízíme možnost provést platbu prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko (dále jen „Stripe“).

V této souvislosti zpracováváme a předáváme společnosti Stripe následující údaje o vás, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

  • Name des Karteninhabers
  • E-mailová adresa
  • Kundennummer
  • Bestellnummer
  • Bankverbindung
  • Údaje o kreditní kartě
  • Doba platnosti kreditní karty
  • Kontrolní číslo kreditní karty (CVC)
  • Datum a čas transakce
  • Transaktionssumme
  • Name des Anbieters
  • Ort

Bez předání vašich osobních údajů nemůžeme provést platbu přes Stripe. Společnost Stripe při zpracování údajů zastává dvojí roli jako správce a zpracovatel. Jako správce používá Stripe vámi předané údaje k plnění zákonných povinností. To odpovídá oprávněnému zájmu společnosti Stripe (podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a slouží k plnění smlouvy (podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Na tento proces nemáme žádný vliv.

Společnost Stripe působí jako zpracovatel údajů, aby bylo možné provádět transakce v rámci platebních sítí. V rámci vztahu zpracování údajů jedná společnost Stripe výhradně podle našich pokynů a byla smluvně zavázána v souladu s článkem 28 GDPR k dodržování předpisů o ochraně osobních údajů.

Společnost Stripe zavedla opatření k zajištění souladu s předpisy pro mezinárodní předávání údajů. Tato opatření se vztahují na všechny celosvětové aktivity, při nichž společnost Stripe zpracovává osobní údaje fyzických osob z EU. Tato opatření vycházejí ze standardních smluvních doložek EU (SCC).

Další informace o ochraně osobních údajů služby „Stripe“ naleznete na následující internetové adrese https://stripe.com/de/privacy#translation.

b) Poskytovatel platebních služeb PayPal

Nabízíme také možnost provést platbu prostřednictvím platební služby PayPal. Poskytovatelem této služby je společnost PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Lucemburk (dále jen „PayPal“).

Pokud zvolíte způsob platby PayPal, budou vámi zadané platební údaje předány společnosti PayPal. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (zpracování za účelem plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud jste s použitím služby PayPal souhlasili. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat.

Předávání údajů do třetích zemí se uskutečňuje na základě standardních smluvních doložek EU. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů společnosti PayPal naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

c) Zpracování objednávek v internetovém obchodě (WooCommerce)

Náš internetový obchod je založen na softwaru WooCommerce, který je rozšířením systému pro správu obsahu WordPress. Když zadáte objednávku, zpracováváme vámi zadané údaje o objednávce, dodání a fakturaci za účelem plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje jsou uloženy na našem serveru. Na základě obchodněprávních a daňových povinností uchováváme fakturační a objednávkové údaje po dobu stanovenou zákonem (obvykle 6 až 10 let).

Za účelem doručení vaší objednávky předáváme vaše jméno a doručovací adresu přepravní společnosti, kterou jsme pověřili, a to v rozsahu nezbytném pro doručení (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Zuletzt aktualisiert: 8. 6. 2026