Přeprava a vrácení zboží

Doprava a doručení

Tvé festivalové vějíře doručíme rychle a pečlivě zabalené. V rámci Německa i do vybraných zemí Evropské unie.

Poštovné a dodací lhůty v Německu

  • Poštovné: 129Kč za objednávku
  • Doprava zdarma při hodnotě objednávky od 1 229Kč
  • Dodací lhůta: obvykle 2–4 pracovní dny po přijetí platby

Expresní doručení (pevninská část Německa)

Objednávky zadané v pracovní dny do 12:00 můžeš volitelně obdržet expresní zásilkou:

  • Expresní doručení do 18:00: Doručení následující pracovní den do 18:00, 379Kč za objednávku (při hodnotě objednávky od 1 229Kč: 249Kč)
  • Expresní dopoledne do 12:00: Doručení následující pracovní den do 12:00, 499Kč za objednávku (při hodnotě objednávky od 1 229Kč: 379Kč)

Německé ostrovy

U dodacích adres na německých ostrovech se účtuje příplatek za ostrov: poštovné 629Kč za objednávku, při hodnotě objednávky od 1 229Kč 499Kč. Expresní doručení není pro adresy na ostrovech k dispozici.

Osobní vyzvednutí v Hamburku

Svou objednávku si můžeš zdarma vyzvednout v Hamburku: při dokončování objednávky stačí zvolit možnost „vyzvednutí“. Jakmile bude tvá objednávka připravena k vyzvednutí, budeme tě o tom informovat e-mailem.

Poštovné a dodací lhůty v rámci EU

Zasíláme do následujících zemí EU:

  • Belgie, Lucembursko, Nizozemsko, Rakousko: 169Kč za objednávku
  • Dánsko, Francie, Monako, Polsko, Česká republika: 219Kč za objednávku
  • Doprava zdarma při hodnotě objednávky od 2 469Kč
  • Dodací lhůta: obvykle 5–10 pracovních dnů po přijetí platby

Přesné náklady na dopravu se ti před dokončením objednávky přehledně zobrazí v košíku a při placení. Všechny ceny jsou uvedeny včetně zákonné DPH.

Dodání

Zásilku doručí přepravní společnost, kterou jsme pověřili. Jakmile tvá objednávka opustí sklad, obdržíš e-mailem potvrzení o odeslání – u pojištěných zásilek včetně čísla zásilky pro sledování zásilky.

Uvedené dodací lhůty jsou pouze orientační a nezávazné. V případě zpoždění tě o tom neprodleně informujeme.

Způsoby platby

U nás můžeš pohodlně a bezpečně platit následujícími způsoby:

  • PayPal
  • Kreditní karta (Visa, Mastercard – zpracování prostřednictvím služby Stripe)
  • Inkaso SEPA (prostřednictvím Stripe)
  • Apple Pay (prostřednictvím Stripe)
  • Google Pay (prostřednictvím Stripe)

Zpracování plateb kreditní kartou, inkasem SEPA, Apple Pay a Google Pay zajišťuje náš poskytovatel platebních služeb Stripe Payments Europe, Ltd. Platby přes PayPal jsou zpracovávány společností PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Které způsoby platby jsou v konkrétním případě k dispozici, se zobrazí při placení.

Kupní cena je splatná při dokončení objednávky. Další informace o zpracování tvých osobních údajů najdeš v našich Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Jako spotřebitel máš zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Veškeré podrobnosti najdeš v našich Informace o právu na odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy hradíš náklady na vrácení zboží ty.

Zuletzt aktualisiert: 17. 7. 2026